온라인 쇼핑 이용 실태와 이유

인주소비자연구소가 20~50대 소비자 900명을 대상으로 온라인 쇼핑 이용 실태를 조사한 결과, 주 1회 이상 온라인 쇼핑을 이용하는 비율은 2020년 45%에서 2026년 76%로 31%포인트 증가한 것으로 나타났다. 이용 이유로는 ‘시간과 장소에 구애받지 않는 편리함’이 52%로 가장 높았고, ‘오프라인 대비 저렴한 가격’이 28%로 뒤를 이었다. 이어 ‘다양한 상품 비교 가능’도 15%를 차지하였다.