사람들은 더 좋은 혜택을 주는 금융 상품이나 새로운 스마트폰 요금제가 출시되어도 기존의 익숙한 상품을 그대로 유지하는 경향이 강하다. 행동경제학자들은 이를 '현상 유지 편향'으로 설명한다. 새로운 선택지로 바꿨을 때 얻을 수 있는 이득보다 혹시 모를 손해나 번거로움에 대한 심리적 거부감이 훨씬 크게 다가오기 때문이다. 즉 사람들은 ( ) 현재 상태를 기본값으로 두고 변화를 꺼리는 안전 위주의 태도를 취하게 된다.
( )에 들어갈 말로 가장 알맞은 것을 고르십시오.
1변화에 따르는 잠재적 손실 위험을 이익보다 더 민감하게 받아들여
2새로운 도전을 통해 얻는 성취감을 현재의 편안함보다 우선시하여
3주변 사람들의 권유와 유행을 무비판적으로 추종하는 습성 때문에
4기존 관행을 깨뜨려야만 창의적인 성과를 거둘 수 있다고 믿어서
해설 · Explanation
변화로 인한 이익보다 손실 위험에 더 민감하게 반응하여 현재 상태를 유지하려 한다는 맥락이므로 '변화에 따르는 잠재적 손실 위험을 이익보다 더 민감하게 받아들여'가 정답입니다. '새로운 도전을 통해 얻는 성취감을 현재의 편안함보다 우선시하여'는 현상 유지 편향과 정반대의 도전적 태도입니다.