최근 많은 기업이 서류 심사와 면접 과정에 인공지능 기반의 알고리즘을 도입하고 있다. 이는 채용 과정의 효율성을 높이고 주관적 편견을 배제한다는 장점이 있지만, 과거 데이터의 편향을 학습하여 특정 집단에 불리한 결과를 낳는 부작용도 함께 드러내고 있다. 채용 알고리즘이 투명하게 공개되지 않으면 지원자는 탈락 이유조차 알지 못한 채 불공정한 대우를 받기 쉽다. 기술의 효율성 이면에 숨겨진 차별 요소를 방치한다면 공정한 기회를 보장해야 할 노동 시장의 신뢰가 무너질 수밖에 없다. 따라서 정부는 채용 알고리즘의 작동 방식을 검증할 수 있는 법적 기준을 마련하고 기업에 철저한 투명성 검증을 의무화해야 한다.
윗글에 나타난 필자의 태도로 가장 알맞은 것을 고르십시오.
1기업 자율에 맡겨진 인사 평가 방식의 확대를 기대하고 있다.
2채용 알고리즘의 투명성 검증을 위한 제도적 기준 마련을 촉구하고 있다.
3인공지능 기술 도입에 따른 서류 심사의 효율성을 비판하고 있다.
4과거 데이터 편향으로 인한 노동 시장의 변화를 기대하고 있다.
해설 · Explanation
정부가 채용 알고리즘 검증 기준을 마련하고 투명성 검증을 의무화해야 한다고 주장하므로 '채용 알고리즘의 투명성 검증을 위한 제도적 기준 마련을 촉구하고 있다'가 정답입니다. 서류 심사의 효율성을 비판하는 것이 아니라 부작용에 대한 제도를 요구하고 있습니다.