TOPIK II 38번 · 긴 담화 (두 문제) · Longer talk (two questions) · 대본 · Script
👨박사님, 왜 사람들은 헬스장 일 년 회원권을 끊어 놓고 몇 번 가지도 않거나, 쓰지도 않을 물건을 원 플러스 원이라는 이유로 충동구매하는 걸까요?
👩이는 인간의 합리성이 감정과 인지적 편향에 의해 왜곡되기 때문입니다. 행동경제학에서는 이를 현재 편향이라고 설명합니다. 사람들은 미래의 자신이 꾸준히 운동할 것이라는 비현실적인 낙관론을 바탕으로 장기 회원권을 결제하지만, 막상 당일이 되면 소파에 누워 쉬는 눈앞의 즉각적인 쾌락을 더 높게 평가하지요. 기업의 마케팅은 바로 이러한 소비자의 착각과 손실 회피 심리를 정밀하게 파고듭니다. 따라서 충동구매를 막기 위해서는 결제 전에 이틀 정도 구매 결정을 유예하는 숙려 시간을 의도적으로 갖는 것이 큰 도움이 됩니다.
들은 내용과 같은 것을 고르십시오.
①사람들은 현재의 안락함보다 미래의 계획을 항상 우선시합니다.
②소비자는 미래의 자신에 대해 비현실적인 낙관론을 가지기 쉽습니다.
③행동경제학은 소비자의 모든 결정을 수학적으로 완전하다고 봅니다.
④충동구매는 할인 혜택이 전혀 없을 때 가장 많이 일어납니다.
정답과 해설 보기 Show answer
정답 ② 소비자는 미래의 자신에 대해 비현실적인 낙관론을 가지기 쉽습니다.
여자가 「미래의 자신이 꾸준히 운동할 것이라는 비현실적인 낙관론을 바탕으로」 결제한다고 설명했으므로 「소비자는 미래의 자신에 대해 비현실적인 낙관론을 가지기 쉽습니다.」가 들은 내용과 같습니다.